Odesílání rostlin
Kokedamy a další živé rostliny expeduji klasicky od pondělí do středy, aby se přes víkend
netrápily samy v depu.
Občas se stane, že si někdo na poslední chvíli vzpomene na výročí, narozky atd.,
známe se, takže individuální domluva je možná :)
Reklamace
Pokud rostlina dorazí jakkoli poškozená, něco se vám nezdá, nebo po pár dnech ve vaší péči
neprospívá, neváhejte mě hned kontaktovat. Žádný případ nezůstane nevyřešen! :)
K reklamaci veškerého zboží slouží Reklamační formulář níže, pro urychlení
a zjednodušení celého procesu, klidně využijte WhatsApp: 777 423 501
a domluvíme se na dalším postupu.
Řeknu vám to lidsky - záruku na dlouhodobě úspěšné pěstování rostlin nelze poskytnout,
co ale zaručit můžu, je jejich špičkový zdravotní stav a láskyplná, kvalitní péče
i delší čas před tím, než se dostanou k vám domů.
A v neposlední řadě precizní a šetrné zabalení.
Používám recyklované obaly, jelikož se mi příčí tvořit další a další "odpad". Často se stává,
že květiny putují přímo obdarovaným k různým výjimečným příležitostem, pak to samozřejmě
podle toho vypadá :) Problém nemám ani s vytvořením originálních přání a gratulací.
Ke každé kokedamě patří i sada na zavěšení podle stylu úvazu a další drobnosti :)
Podmínky, ve kterých budete svůj nový přírůstek pěstovat, můžeme probrat i před nákupem rostlin,
abychom eliminovali škody způsobené špatným výběrem druhu, což se u náročných
kousků může projevit celkem brzy.
Více informací třeba i v menuokýnku Zakázková výroba